Plusieurs formations sont déjà disponibles et offertes en formule demi-journée et/ou journée complète. Il peut être possible d’adapter la formation selon la réalité de l’entreprise, du groupe ou de la personne auquel elle est adressée.
- Fidélisation et rétention des employés
- La gestion des ressources humaines
- Rôles et responsabilités du chef d'équipe
- Intervenir avec un employé
- Communication intergénérationnelle
- Service à la clientèle
- Passer de collègue à patron
- La communication
- Conception d'un plan d'action
- La gestion d'une équipe de travail
- La gestion du temps et des priorités
- Les relations de travail (syndiqués)
- L'évaluation de la performance
- Le dossier des employés et la discipline
- L'exercice du leadership
- L'organisation du travail
D'autres formations peuvent être conçues à la demande.
Ateliers
- La gestion des ressources humaines et ses lois
- Embaucher oui ou non : Critères de décision.
- Connaitre son environnement d'affaires
- La délégation et ses implications
D'autres ateliers peuvent être conçus sur mesure.
